没通知就自动续费多年怎么办

上周，我那个朋友在手机应用上遇到了这个问题。他发现手机流量自动续费已经好几年了，总共续费了300多块。他联系客服，客服说这是默认设置，没通知就自动续费。朋友觉得不合理，最后协商退回了部分费用。你看着办，这种自动续费还是得留个心眼。

客户，你这是被自动续费坑了！

1. 立即停止服务，别再浪费钱。
2. 拨打客服，要求取消自动续费。
3. 查看合同，看有没有取消条款。
4. 如果公司不配合，收集证据，准备投诉。
5. 以后选服务，看清条款，别再上当了！

去年夏天，我去了一家咖啡店，每次都点同款拿铁。某天，结账时店员告诉我，我的会员卡已经自动续费了，而且已经续了三年。我瞪大了眼睛，心里暗暗叫苦，因为那段时间我几乎没去过那家店。等等，还有个事，我突然想到，我好像在某次结账时，店员提醒过我自动续费的事，但我当时没在意。现在想想，是不是应该更细心一点，毕竟这关系到自己的钱包。时间、地点、具体数字都有了，可这事儿，到底是谁的责任呢？