12315网上投诉平台受理范围

12315网上投诉，主要受理这些事：
1. 消费者权益受损：比如买到假货、商家不退不换。 2. 价格欺诈：比如商家标价不清、乱收费。 3. 虚假宣传：比如夸大产品功效、误导消费者。 4. 侵犯知识产权：比如盗版、假冒。 5. 侵害个人信息：比如泄露、滥用消费者信息。
简单说，就是维护消费者权益，保障大家消费安全。你自己看，还有啥不清楚的？