随仲庸 2026-01-10 11:48:44
这个问题问得有意思。说实话,要问出劲爆的问题,关键还是得看情境和对象。记得有一次,我参与一个行业论坛,有个嘉宾是做市场调研的,他分享了一个案例,让我学到了不少。
当时他讲的是,他们公司曾经对一个互联网产品做了一次深度用户调研。为了了解用户最真实的想法,他们直接在问卷里提了一个很劲爆的问题:“你最喜欢这个产品的哪个功能?”结果呢,答案五花八门,但有一个答案特别引人注目——有相当一部分用户在填写“其他”时,留下了“这个功能让我感觉隐私被侵犯”这样的反馈。
从这个案例看,劲爆的问题不一定得直接问隐私啊,有时候可以从用户的需求和感受入手。比如:
1. “你觉得我们这个服务最让你失望的地方是什么?” 2. “有没有什么我们做得不到位的地方,你特别想吐槽的?” 3. “你有没有遇到过什么问题,觉得公司根本没当回事?”
这些问题虽然劲爆,但都是在安全范围内,让受访者能自由表达真实想法。当然了,提问的时候也要注意语气和场合,别让人感觉不舒服。我当时也没想明白,但后来想想,可能有点偏激,关键还是得看具体情境。这块我没亲自跑过,数据我记得是X左右,但建议你核实。
46 赞
佘仲汉 2025-01-22 15:29:09
直接问,2019年,小李被问到:“你那件事怎么那么干?”
120 赞