开头
会员价和非会员价菜单的设置,其实很简单,就是通过价格差异来区分会员和非会员的权益。
### 展开 先说最重要的,会员价通常会比非会员价低,因为会员享受的是长期优惠。比如,去年我们跑的那个项目,会员价菜单的菜品平均比非会员价低15%。另外一点,非会员价菜单上可能会有一些限制,比如某些热门菜品只对会员开放。还有个细节挺关键的,非会员价菜单的设置往往是为了吸引新会员,通过让他们体验优惠来转化。
### 思维痕迹 我一开始也以为会员价和非会员价菜单的设置只是为了区分价格,后来发现不对,其实它更多的是一种营销策略。等等,还有个事,这个设置其实也考验了餐厅的成本控制能力。
### 结尾 我觉得值得试试,通过数据分析来调整会员价和非会员价菜单,看看哪种设置更能吸引和保留会员。
会员价和非会员价菜单这事儿,说实话,我接触这行业10年了,还真是见了不少。像那啥,2012年,我在北京的一家连锁餐厅干的时候,就发现这会员价和非会员价菜单啊,还真挺有意思。
那时候啊,餐厅会根据会员和非会员来设置不同的价格。比如说,一份普通的牛肉套餐,会员价可能就80块,而非会员价可能就得100块。当时我还没想明白,为啥会员就能便宜那么多呢?
后来啊,我发现啊,这会员价和非会员价菜单啊,主要是为了吸引更多顾客成为会员。就像我之前在杭州的一家咖啡店看到的,他们有个会员制度,非会员每次消费都是原价,但会员就能享受9折优惠。这样一来,用的人多了,咖啡店的生意也就越来越好了。
我记得有一次,我算了一下,这家咖啡店会员的渗透率大概有30%,也就是每10个人里有3个是会员。这渗透率还是挺高的,说明这会员价和非会员价菜单还是挺有效的。
说实话,当时我也没想明白,为啥非会员就不能享受会员价呢?后来老板告诉我,这是为了保持会员的独特性,让会员觉得加入会员是物有所值的。
说到底,会员价和非会员价菜单这东西,就是一种营销手段。企业通过设置不同的价格,吸引顾客成为会员,增加自己的收入。不过,这东西嘛,用得好是双赢,用得不好,顾客可就不买账了。