客户需求调研问卷

结果：问卷设计要针对具体项目，确保每个问题都能精准收集到必要信息。
1. 问题是“请列出您期望的功能”，客户答“在线支付”，这就是坑。 2. 答题者用时15分钟，问卷长度适宜。 3. 收集问卷50份，有效回复率为90%。 4. 别信问卷结果直接用于开发，需交叉验证。 5. 别这么干：问卷问题不要开放型，用多选或单选题。
实操提醒：设计问卷时，每道题都要明确目标，确保收集的信息有助于解决实际问题。