收费员谈心记录一问一答范文

时间： 2023年4月15日 地点： XX高速公路收费站 对象： 收费员小李
问： 小李，你在这工作多久了？ 答： 我在这工作快10年了。
问： 10年，感觉怎么样？ 答： 累，但习惯了。
问： 最开始的时候，觉得这份工作怎么样？ 答： 有点迷茫，但觉得稳定。
问： 有没有遇到过什么特别棘手的问题？ 答： 有，比如车流量大的时候，处理不当会耽误时间。
问： 那你是怎么解决的呢？ 答： 学会了预估和协调，现在效率提高了。
问： 有没有想过换个工作？ 答： 想过，但稳定是首选。
问： 对这份工作有什么建议？ 答： 希望能改善一下休息环境，减少夜班。
问： 工作中有没有什么让你印象深刻的？ 答： 有，有一次帮一位老奶奶找到了失散多年的孩子，那感觉真好。
问： 那你觉得自己最大的收获是什么？ 答： 学会了耐心和沟通。
问： 最后，你有什么想说的？ 答： 虽然辛苦，但我觉得自己很重要。