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朴伯舒 2026-04-26 17:37:59
- 确定具体问题
- 2020年，某项目因需求不明确导致延期3个月。
2. 收集相关信息 - 2021年4月，召开会议收集了20位团队成员的反馈。
3. 分析问题根源 - 2021年5月，通过数据分析发现沟通不畅是主因。
4. 制定解决方案 - 2021年6月，实施每周一次的跨部门沟通会议。
5. 验证方案效果 - 2022年1月，项目按期完成，客户满意度提升15%。
实操提醒：先明确问题，再收集信息，最后分析原因和制定解决方案。
- 2020年，某项目因需求不明确导致延期3个月。
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