市场变化快,客户需求多变。客户调研要频繁,每周至少一次。新产品上线,3个月内必须收集用户反馈。我也还在验证,但经验是:快速迭代是关键。你自己掂量。
市场变化快,跟上节奏很重要。
2023年,深圳,客户投诉量同比上升15%,原因是市场竞争加剧,产品同质化严重。