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和季凡 2026-04-29 13:59:29
关键对话》 《非暴力沟通》 《影响力》 《说服力》
实操提醒：多观察他人反应，适时调整沟通策略。
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伊仲穰 2026-05-07 11:09:50
非暴力沟通》 时间：2012年出版 项目：全球畅销书
《关键对话》 时间：2002年出版 项目：沟通能力培训指南
《如何说服别人》 时间：2006年出版 项目：销售谈判实用手册
《说服力》 时间：2006年出版 项目：商业演讲与提案技巧
《高难度对话》 时间：2016年出版 项目：处理冲突与分歧策略
我自己不确定，但多数一线人员认为这些书有帮助。你自己掂量。
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