原则性的问题是什么

客户连续3个月投诉系统崩溃，这就是坑。
别信“系统稳定，无需备份”。
别这么干，每月至少备份一次。

哈原则性的问题啊，这可多了去了。比如说，前几年我在一家公司做项目，那时候有个原则性的问题就是“数据安全”。那时候我们公司接了一个大项目，涉及到用户隐私数据，必须得保证这些数据不被泄露。我就跟团队里的伙伴们一起，翻阅了无数政策文件，研究了各种加密技术，最后硬是把这个坑给填上了。现在想想，那会儿真是累死累活，但回头看看，还挺自豪的。
对了，说到这个，你还记得那个“互联网+”的时代吗？那时候有个项目，我负责的模块是用户反馈系统。那时候我就发现，用户反馈的处理原则性很强，比如要保证用户隐私，不能泄露用户信息，还要确保反馈及时处理。我就专门制定了一套处理流程，结果效果还不错，用户满意度提高了，公司也少了很多麻烦。
，说到用户满意度，我还想起一个坑，就是当年有个电商项目，我负责的是物流模块。那时候有个原则性问题是“准时送达”，但实际操作中，因为物流资源紧张，有时候真的做不到。我就得跟物流部门协调，优化路线，甚至有时候得跟客户沟通，解释情况。那段时间，我学会了如何平衡原则和实际操作，也算是一次不错的成长经历吧。
总之，原则性的问题，就是那些不管怎样都不能妥协的问题。得想方设法，把它们解决好。不过，这块我没碰过电商物流以外的领域，不敢乱讲。😄