2022年,某个二线城市,一家新开张的咖啡店。当时我路过,看到门口的菜单,标价明显比周边咖啡店高出一截。我心想,这不是在搞笑吗?这杯拿铁卖三十块,旁边的小店只要十八。我当时也懵,这咖啡店老板是疯了吗?我后来才反应过来,可能是我偏激了。店里的装修风格独特,环境优雅,服务态度也超好。他们可能就是想用这种高定价,筛选出真正喜欢这里的顾客。当然,我也确实看到了,那些坐在吧台边,喝着三十块钱咖啡的人,看起来确实挺享受的。我猜,那家咖啡店可能就是用这种定价策略,在竞争中脱颖而出。
说起来,我还记得有一次在混迹问答论坛行业的时候,遇到的一个关于竞争定价的例子,那可真是印象深刻。
那时候我刚刚跳槽到一家初创公司,那会儿电商行业风头正劲,竞争那是相当激烈。我们公司主推一款智能手环,市场上有不少同类产品,竞争者也是各显神通。
有意思的是,有一次我们公司为了应对一个新竞争对手的低价策略,竟然采取了“反其道而行之”的策略。说实话,我当时也没想明白,为啥要这么做。结果公司高层一解释,我才恍然大悟。
当时我们对手的定价策略是“低价高促销”,就是产品价格低,通过各种营销手段吸引顾客。而我们公司则决定提高产品价格,同时加大广告投入,提升品牌形象。这招还真管用,结果那段时间我们的手环销量不降反升。
后来我分析了一下,可能有点偏激,但我觉得关键在于我们找到了一种差异化竞争的方式。我们对手虽然低价,但产品同质化严重,而我们的手环在功能上有所创新,品牌形象也更加高端。这样一来,消费者在选择时就有了更多的考虑因素。
这个例子让我意识到,竞争定价不仅仅是比价格,更重要的是找到自己的独特优势,让消费者看到你的价值所在。数据我记得是X左右,但建议你核实一下,毕竟时间过去好几年了。
上周有个客人问我,说他们公司想了解竞争定价的例子,我一下子就想起了一个具体的案例。
去年夏天,我在北京的一家咖啡厅打工。那时候,咖啡厅的老板突然决定调整定价策略,想通过竞争定价来吸引更多的顾客。他先是调查了附近几条街的咖啡厅,把他们的价格都记了下来。
然后,老板做了一个决定,他把自己的咖啡价格平均提高了10%。但是,他故意在菜单上强调了几款新推出的特色咖啡,并且这些特色咖啡的价格比其他地方要便宜。这样一来,顾客就会觉得,虽然整体价格上去了,但特色咖啡还是物有所值的。
结果,这个策略还真管用。那段时间,咖啡厅的生意比以前好了很多,而且那些特色咖啡也成了热门产品。这就是一个典型的竞争定价例子,通过提高部分产品的价格来吸引顾客,同时利用心理战术让顾客觉得还是划算的。
反正你看着办,我觉得这个例子挺有意思的,你可以让你的客户也试试看这种策略。