界定问题的三个方面

1、客户需求:2023年,部分企业未能充分了解客户需求,导致产品上线后反馈问题率高达30%。 2、技术限制:2019年,部分项目无视技术限制,导致系统崩溃,损失10万客户订单。 3、团队合作:2021年,由于部分团队沟通不畅,导致项目延迟3个月,影响公司季度目标的完成。

2022年我在某个城市做市场调研。那一刻我很困惑。要界定问题,我得从三个方面入手。首先,取决于市场的规模。据当时的统计,市场容量在数十亿左右。这是一个大蛋糕。然后我必须考虑竞争对手,看看有多少公司在竞争这个市场,竞争是否激烈。最后,我必须研究消费者的需求。当时我走访了上千个家庭,收集了很多数据。当时我是一个极端主义者,觉得问题很复杂,但现在想来只有三个方向。