护照跟港澳通行证容易办理吗

去年夏天，我陪朋友去办护照和港澳通行证。排队的时候，我看着前面的人，心想这俩证儿应该挺容易的。结果，办护照的窗口排了整整一排人，等了快一个小时才轮到我们。港澳通行证倒还好，排队时间短些，但资料审核也花了不少时间。所以，说容易吧，排队时间不短；说难吧，也没那么复杂。等等，我还记得当时有个阿姨，她俩证都办了，只花了半小时。所以，这事儿吧，得看个人情况和运气。

上周，2023年，我那个朋友去办护照和港澳通行证，他说挺容易的。填表、拍照、交材料，他花了不到一个小时。不过，他强调说，具体办理难度每个人情况不同，你看着办。
我刚想到另一件事，办理时记得带好身份证原件和复印件！