维护客情的短信怎么发

嘉仲果
嘉仲果 2026-05-01 12:33:05

直接:节日发,内容温馨,如“祝您节日快乐,愿我们的合作更上一层楼。”

母仲颉
母仲颉 2026-05-08 14:49:18

这事儿我干过不少回。记得有年夏天,我有个朋友在一家餐饮店做经理,那时候客户维护可是一门大学问。我帮他发短信,得这样:
老李啊,最近天气热,记得多喝水,有空来我店里喝杯冰镇啤酒,我请你。上次你点的那个XX菜,我让厨师多研究研究,保证让你过瘾!
这短信啊,就是要亲切,就像老朋友间聊天那样。记得,语气要客气,但不要太生分,毕竟是要维护客情嘛。还有啊,得具体点,比如提一下上次顾客喜欢什么,或者最近有什么新活动,这样人家才有兴趣来。这块儿,我就不敢乱讲啦,每个人情况不一样,得根据实际情况来。

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