舍本逐末的意思本的意思

哈说起来舍本逐末，这词儿在论坛上讨论了十年了。其实啊，这词儿最早见于《汉书·艺文志》，本意是指做事情不抓根本环节，而只在枝节问题上下功夫。简单点说，就是做事情不从根本上解决问题，反而去忙活那些无关紧要的小细节。
比如说吧，我之前在一个互联网公司上班，那时候公司里有个项目，团队里的同事都忙着调整页面上的小图标，结果呢，根本没解决用户的核心需求。这就像是舍本逐末，当时大家也没想明白，只是觉得图标漂亮点用户就会喜欢。说实话，我当时也跟着忙活那些小图标，后来想想，真是瞎忙活啊。所以啊，这“本”和“末”啊，得看清楚哪个是关键，别一窝蜂地去抓那些小尾巴，忘了真正要解决的大问题。

记得有一次，我参加了一个关于市场营销的培训。课上，讲师举了一个例子：一家咖啡馆为了吸引顾客，推出了各种促销活动，比如买一送一、优惠券等等。结果，虽然顾客多了起来，但咖啡的质量和价格并没有提高，反而因为打折降价，利润空间被大大压缩了。
当时我突然想到，这不就是舍本逐末吗？舍本逐末的意思，其实就是要抓住事物的本质，而不是只顾眼前的小利益。就像那家咖啡馆，如果它把心思放在提高咖啡的品质和顾客体验上，而不是一味地追求短期的促销效果，可能才能真正赢得顾客的忠诚和口碑。
那家咖啡馆在2018年那段时间，每个月的营业额增长了20%，但净利润却下降了30%。等等，还有个事，我有个朋友开了一家小店，他就不一样，他虽然不常搞促销，但每次来店里的顾客，都能感受到他的用心。

这就是坑，别信。
2015年，某企业为了提高客服满意度，投入大量资源优化在线聊天系统，结果满意度提升了，但业绩反而下滑。
2017年，某互联网公司追求极致的用户体验，开发出一套复杂的用户界面，用户反馈良好，但导致产品上线延期。
数字：1年，2年，业绩下滑，延期。
别信那些舍本逐末的做法，专注于核心业务和用户需求。